Types de fichiers autorisés

Restreignez les types de fichiers que les utilisateurs peuvent téléverser dans les bases de connaissance de votre tenant. Les téléversements dont l'extension n'est pas dans la liste sont refusés.

Prérequis

• Rôle Organization Administrator.

1. Ouvrir la configuration des sources de connaissance

Allez dans Tenant Admin → Sources de connaissance → Types de fichiers autorisés. La carte est préremplie avec la liste par défaut intégrée, affichée sous forme d'étiquettes (ex. .pdf, .docx, .png).

2. Retirer les types à bloquer

• Cliquez sur le x d'une étiquette pour cesser d'accepter ce type de fichier.

3. Ajouter un autre type

• Dans le champ, saisissez une extension (par exemple pdf, docx, png). Le point de tête et la casse sont ignorés, et les doublons ne sont pas ajoutés.
• Cliquez sur Ajouter. L'extension apparaît comme une nouvelle étiquette à côté des autres — l'ajout n'efface pas le reste.

4. Sauvegarder

• Cliquez sur Sauvegarder dans la barre qui apparaît dès qu'il y a des changements non sauvegardés.

Notes

• Liste par défaut : l'éditeur part de la liste par défaut intégrée de Forra (formats courants de documents, images, audio, texte, PDF, CSV, Markdown et ePub). Si vous retirez toutes les étiquettes et sauvegardez, le tenant revient à cette liste par défaut.
• La validation se fait côté serveur : un téléversement refusé retourne une erreur « type de fichier non supporté » même si un utilisateur contourne le sélecteur de fichiers de l'application.
• La liste s'applique à tous les modes d'ajout de documents dans une base de connaissance : téléversements locaux, documents choisis depuis un connecteur infonuagique (SharePoint, OneDrive, Google Drive) et liens web. Sélectionner un document non autorisé depuis un connecteur est refusé immédiatement avec la même erreur « type de fichier non supporté », en nommant l'extension fautive.
• Les dossiers et les éléments sans extension ne sont pas refusés au moment de la sélection. Leur contenu est filtré plus tard, à l'indexation : les fichiers dont le type n'est pas autorisé sont ignorés.
• Les Google Docs, Sheets et Slides sont évalués selon le format d'exportation utilisé (docx, xlsx, pptx). Autorisez ces extensions si vous voulez que les documents natifs Google soient indexés.